Preču saņemšana

Preces apraksta sadaļā “Pieejamība veikalos” ir norādīts tās saņemšanas termiņš katrā no RD Electronics veikaliem. Pretī RD Electronics veikalam zaļā krāsā ir norādīts datums un laiks preces saņemšanai šodien. Pelēkā krāsā ir norādīti plānotie saņemšanas termiņi, ja pasūtījumu veiksiet šodien.

Parasti piegāde līdz ikvienam mūsu veikalam aizņem ne vairāk kā divas dienas. Precīzu termiņu var uzzināt preces kartītē.

Tā kā ļoti daudzas populāras preces jau ir mūsu veikalos, lūdzam Jūs rezervēt preci, noformējot pasūtījumu rdveikals.lv – pretējā gadījumā to var nopirkt kāds cits klients.

Lai precizētu piegādes laiku, iesakām piezvanīt uz RD Electronics informācijas dienestu pa telefonu +371 66778899, nosūtīt ziņu uz elektronisko pastu [email protected] vai izmantot čatu ar tiešsaistes konsultantu vietnē rdveikals.lv.

Interneta veikalā pasūtītās un uz parasto veikalu piegādātās preces ir jāpaņem 10 dienu laikā no brīža, kad saņēmāt pirmo paziņojumu par piegādi.

Pēc šī termiņa pasūtījums tiek anulēts.

Pēc paziņojuma saņemšanas par preces piegādi, Jums ir 10 dienas, lai aizietu pēc pasūtījuma.

Ja kaut kādu iemeslu dēļ jūs nevar saņemt preci šajā laikā, sazinieties ar operatoru pa telefonu +371 66778899, sūtiet ziņu uz elektronisko pastu [email protected] vai izmantojiet čatu ar tiešsaistes konsultantu vietnē rdveikals.lv.

Saņemot preces RD Electronics veikalā, Jums ir nepieciešams norādīt pasūtījuma ID numuru. Katram pasūtījumam ir savs unikālais numurs, tas ir zināms tikai RD Electronics pārstāvjiem un preces pasūtītājam. Pasakot ID numuru trešajām personām, Jūs tādējādi pilnvarojat viņu saņemt preces Jūsu vietā.

Ja Jūs pasūtījāt bezmaksas piegādi uz kādu no mūsu veikaliem, mēs pilnīgi bez maksas aiznesīsim preces līdz Jūsu automašīnai.

Lūdzu, sazinieties ar RD Electronics informācijas dienestu pa tālruni  +371 66778899.
*Pasūtījumiem, kas tiks apmaksāti ar pārskaitījumu vai noformēti kredītā, piegādes termiņš var mainīties nepieciešamo dokumentu noformēšanas dēļ.

Visērtāk to var izdarīt „personīgajā kabinetā” - tur ir redzams statuss visiem Jūsu pirkumiem.

Tāpat Jūs varat piezvanīt uz RD Electronics informācijas tālruni +371 66778899, nosūtīt ziņu uz elektronisko pastu [email protected] vai izmantot čatu ar tiešsaistes konsultantu vietnē rdveikals.lv.

Nē, diemžēl šādas iespējas nav.

Nē, diemžēl šādas iespējas nav.

DPD kopš 2020.gada marta ir ieviesuši bezkontakta piegādes - "Piegāde uz drošu vietu". Ir izstrādāts digitāls risinājums, ar kura palīdzību, saņemot sms vai e-pastu, sūtījuma saņēmējs var atvērt ziņā norādīto saiti un nodot informāciju, kur DPD kurjeriem jāatstāj sūtījumu, ja saņēmējs nevēlas kontaktēties ar DPD kurjeru. 

PIEGĀDES PROCESS PRIVĀTPERSONĀM

• Saņemot SMS vai e-pastu par gaidāmo piegādi, saņēmējs var norādīt drošu vietu paciņas saņemšanas adresē, kur DPD kurjers drīkst atstāt sūtījumu;
• Lai norādītu drošu vietu, jāklikšķina un SMS vai e-pastā saņemtās saites un zem "Piegāde uz drošu vietu" jānorāda vieta saņēmēja adresē, kur sūtījumu var atstāt;
• Kad sūtījums būs novietots saņēmēja norādītājā vietā, tas saņems SMS vai e-pastu ar apstiprinājumu, ka sūtījums ir piegādāts.

• pandemijas laikā saņēmēja dokumenti netiek pārbaudīti;
• pakas saņēmējam par sūtījuma saņemšanu nebūs jāparakstās;
• par apliecinājumu sūtījuma saņemšanai kalpos DPD sistēmā saņemtais pakalpojuma pieprasījums no saņēmēja vai telefonsarunas ieraksts vai cits DPD izstrādātais apliecinājums;

Lūdzam ņemt vērā, ka drošajai vietai ir jāatrodas sūtījuma adresē. Lai mainitu sūtījuma adresi, aicinām klikšķināt uz saņemtās saites sms ziņā vai epastā.