DPD kopš 2020.gada marta ir ieviesuši bezkontakta piegādes - "Piegāde uz drošu vietu". Ir izstrādāts digitāls risinājums, ar kura palīdzību, saņemot sms vai e-pastu, sūtījuma saņēmējs var atvērt ziņā norādīto saiti un nodot informāciju, kur DPD kurjeriem jāatstāj sūtījumu, ja saņēmējs nevēlas kontaktēties ar DPD kurjeru.
PIEGĀDES PROCESS PRIVĀTPERSONĀM
- Saņemot SMS vai e-pastu par gaidāmo piegādi, saņēmējs var norādīt drošu vietu paciņas saņemšanas adresē, kur DPD kurjers drīkst atstāt sūtījumu;
- Lai norādītu drošu vietu, jāklikšķina un SMS vai e-pastā saņemtās saites un zem "Piegāde uz drošu vietu" jānorāda vieta saņēmēja adresē, kur sūtījumu var atstāt;
- Kad sūtījums būs novietots saņēmēja norādītājā vietā, tas saņems SMS vai e-pastu ar apstiprinājumu, ka sūtījums ir piegādāts.
Vēršam uzmanību! - pakas saņēmējam par sūtījuma saņemšanu nebūs jāparakstās;
- par apliecinājumu sūtījuma saņemšanai kalpos DPD sistēmā saņemtais pakalpojuma pieprasījums no saņēmēja vai telefonsarunas ieraksts vai cits DPD izstrādātais apliecinājums;
Lūdzam ņemt vērā, ka drošajai vietai ir jāatrodas sūtījuma adresē. Lai mainitu sūtījuma adresi, aicinām klikšķināt uz saņemtās saites sms ziņā vai epastā.